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        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        發布時間:2018-07-30 14:02:50來源:酒店設計作者:清木設計閱讀:

        近日,酒店業高端對話微信群發布了第一個以“互聯網+”為主題的網絡論壇,在浮躁和選擇的沖擊下。

        對于酒店業來說,“互聯網+”并不是一個全新的話題,各種相關的論點和論壇都是無窮無盡的。但今天,我想要思考“互聯網+酒店未來”的靈魂深處。

        “移動互聯網”、“大數據”、“云計算”、一系列熱門詞匯和概念,如“智能+”不時出現在我們的腦海中,刺激了我們傳統業務管理模式的神經和顛覆。 OTA的豐富多彩的表演似乎使酒店成為被動的觀眾。 “浮動”這個詞所反映的是酒店人的悲傷和焦慮。無論我們是擁抱互聯網還是放棄互聯網,我們是利用這一趨勢還是發展趨勢。似乎我們無法想出一個線索。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        東邊是綠云的“智能房”,西面是一個不同的“手機價值室”,南面是集團的“大數據分析”,北邊是阿里的“未來酒店計劃”,該中心是OTA的“客戶粘貼”。整個酒店業都傾向于被互聯網糾纏或被互聯網拋棄。更令人擔憂的是,“互聯網是酒店的救星”的趨勢互聯網概念的炒作似乎已經開始覆蓋酒店人的眼睛,這讓我們迷失了方向。即使這些概念也耗費了酒店經理的大量精力,導致一些酒店忽視優質產品的創造和服務的改進。片面地追求互聯網的概念,但我不知道這樣的酒店能走多遠。

        目前,“選擇”這個詞給酒店人們帶來了更多的想法。作為一個被互聯網時代顛覆的酒店人,我們怎樣才能找到一條自力更生的發展道路,建立強大的直銷渠道,使“互聯網+酒店”真正演變成“酒店+互聯網”,值得深思。和探索。話題。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        酒店和互聯網的結合,不可避免地是一個運行的過程。不久前酒店和OTA之間的沖突是磨合的表現。我們必須首先了解酒店和OTA之間的區別,以便進一步發展。 OTA的利潤取決于酒店的傭金,他們的降價競爭依賴于風險資本的供應,資本運營。酒店不同,酒店是商家,賺錢,兩個背景的差異決定了位置的差異。在全世界,我們處于被互聯網顛覆的時代,這是時代的潮流。但重要的是酒店人自己如何主宰互聯網,而不是互聯網扼殺酒店人。簡而言之,它是建立“酒店未來+互聯網”的想法。酒店管理的本質是創造真正優質的軟硬件產品,無論時代發生什么樣的變化,這都不會改變。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        第一、明確消費者對酒店的真實需求和酒店對互聯網的需求

        一些互聯網公司絕大多數都在編制酒店的消費者評論,這可以被描述為頭腦風暴,而且維度和模式很多。有必要了解酒店消費者的需求。但他們從未見過這些公司調查消費者有關酒店和互聯網的真實需求。如果這樣的調查發布,我們認為消費者的首選必須是“舒適的床+美味的早餐+舒適的洗浴+清潔衛生+貼心服務”而不是“移動支付和控制房間IPAD”從未來發展的角度來看,酒店在互聯網需求和依賴的核心上確實只有兩點。這是“電子營銷渠道和收益管理”,其余的都是這道菜的調味品。這也是互聯網上的OTA概念卡酒店。人體頸部的痛點。值得我們考慮的是,每個人都處于被互聯網破壞的同一個時代。汽車的銷售依然依賴4S店,而房屋的銷售依然依賴于開發商的銷售辦事處,而這些直銷渠道還沒有被互聯網糾纏和更換,為什么我們不能呢?

        因此,在未來,酒店仍然需要做自己的直銷渠道,使用OTA作為輔助材料,這是發展之路。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        第二、突破體制限制,引入風險投資

        要做更大更強的直銷渠道,必須依靠我們的勇氣,第二是依靠資金。如果能夠突破系統的局限性,引入相同的風險投資可能更有利于直銷渠道的發展。另一方面是酒店收入管理。對于此主題,可能沒有直接的渠道構建。事實上,許多本地酒店品牌在硬件和服務方面并不比國際品牌差,而市場競爭力的一個主要因素是它們不進行收益管理。通過多年的酒店收益管理研究和實踐,我深深體會到收益管理實施的好處,這也是酒店未來做大做強的有效途徑。

        我相信“酒店的未來(直銷渠道+收益管理)+互聯網”是一條值得探索和發展的道路。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        第三、行業協會轉變職能,走向市場

        業界一再嘗試各種方式和方法來建立自己的直銷渠道。它還建立了各種聯盟和組織,但它一直沒有影響,也沒有氣候。這似乎進入了一個奇怪的圈子。這確實是加強酒店集團或個別酒店直銷渠道的有效途徑之一。個人觀點是,如果行業協會可以改變現有的職能,去市場,承擔這個責任,計劃和酒店集團供暖和聯盟的運作可能會收到更好的結果。

        互聯網+與酒店業之間的相互融合

        簡而言之,酒店需要自己的領先市場?;ヂ摼W為酒店的發展帶來了許多先進的東西。我們甚至可以應用互聯網思維來管理酒店。但我們還需要關注另一個層面的問題,即酒店直銷渠道受到侵蝕,因為畢竟渠道是酒店管理的命脈。將來,酒店和互聯網必須熱身并采取預防措施。當OTA以資本運作方式與酒店進行非良性競爭時,酒店有必要保護自己的權利!

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        標題:互聯網+與酒店業之間的相互融合

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        相關評論:

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        謝謝清木酒店裝飾設計設計師的設計,我這個人很挑毛病,感謝設計師不厭其煩的反復修改,很不錯。
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